eギフトにおけるシステム障害発生のお知らせと復旧のご案内※更新 2026年6月10日15時30分

平素よりちいかわマーケットをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

6月8日(月)より、eギフトのメール配信システムの障害が発生しており、一部メールにおいて配信が行われない事象が発生しておりました。
当該事象については、6月10日(水) 12:35に復旧いたしました。

障害の概要

eギフトのメールシステムの不具合により、eギフトのご注文に対してのメールによる一部ご案内が配信されておりませんでした。
※お問い合わせやeギフト以外のご注文につきましては, 通常通りご案内が配信されております。

障害発生期間

2026年6月8日(月) 15:30 ～ 2026年6月10日(水) 12:35

未配信となっていたご案内

• 注文作成メール
• 受取完了メール
• 有効期限リマインドメール
• 期限切れメール
• 配送完了メール

復旧に伴い、上記メールが遅れて配信される場合がございます。
既にお受け取りをいただいているご注文などのご案内が配信される場合がございますため、あらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます。

お客様には、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともちいかわマーケットをよろしくお願い申し上げます。