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個人信息的使用條款和處理
吉伊卡哇市场 服務條款

吉伊卡哇市场(以下简称“本网站”)使用之前,请仔细阅读服務條款。
株式会社Gray Parka Service Inc.(以下简称“本公司”)提供的本网站使用时,视为同意所有服務條款内容。同时,需遵循相关法律。如不同意服務條款,请勿使用。

【关于使用】

客户使用本网站时,即表示承诺遵循服務條款。

【关于著作权】

本网站所有内容和信息的著作权归本公司或授权的第三方所有。禁止超出私人使用目的的复制、发布、销售、公开等行为。

【关于本服務條款的变更】

本公司可在不事先通知客户的情况下变更本服務條款。
变更后的本网站使用适用变更后的新服務條款。
本公司可能会要求客户重新同意变更后的新服務條款。

【关于本网站的内容变更・中止】

本公司可在不事先通知和承诺的情况下变更、中止、停止本网站内容。对于因本网站变更、中止、停止而产生的任何损失,本公司概不负责。

【关于买卖合同的成立】

客户在本网站下订单即为合同申请。订单完成后,本公司系统会自动发送订单完成邮件,仅用于通知客户订单手续已完成。
本公司在判断不符合合同取消・取消的事由时,商品发货时客户申请被接受,合同成立。
即使合同成立后,若发现符合合同取消・取消的事由,合同也可能被取消。此外,即使客户完成订单手续,付款先后可能导致购买商品售罄。在此情况下,视为解除该商品的购买合同,本公司免于该商品等的交付义务。此外,本公司对因不进行交付而给客户造成的任何损失不承担责任,除返还购入费用。

【关于所有权的转移】

客户购买的商品所有权在本公司发货的商品到达客户指定的配送地点时转移。

【关于合同的取消・取消】

在以下任一事由下,若客户符合条件,本公司可能在客户订单完成后或发送订单完成邮件后取消合同。此外,即使在本公司发货后合同成立后,也可能取消合同。

  1. 因信用卡公司审核等结果,未能通过批准・结算的情况
  2. 客户个人信息等存在虚假事实的情况
  3. 订单商品长期入库未定或生产完成的情况
  4. 对数量限定商品的订单超过规定数量的情况
  5. 本规则、其他本公司规则或法律的违反被确认的情况
  6. 本网站所载价格等商品信息或销售条件等存在错误的情况
  7. 符合上述各号之一的事由被确认的情况(包括客户与本公司交易中符合上述各号之一的情况),其他本公司判断不能响应订单的情况

【关于取消】

商品取消原则上不予响应。客户环境导致邮件未达也不予响应。

商品未能接收而退回到本店的情况
商品从本店发货后,客户未能接收商品而退回到本店的情况(包括拒收、不在保管期过期、地址不明等情况,但不限于此),本店将通知客户注册邮箱地址。
若希望重新发货,请在邮件通知后1个月内通过回复邮件联系本店。重新发货将以到付形式发货。
若在本店邮件通知后1个月内未回复或未接收,本店将视为取消订单,并将以下费用由客户承担。若已预付商品费用,将扣除客户承担部分后处理退款。

  • 配送费用
    ※费用根据本店规定的地区配送费用标准。详情请在用戶指南内确认“关于配送”。
    ※即使为免运费订单,也将同样收取费用。
    ※重新发货多次时,将收取次数分配送费用。
    ※因配送公司规则等导致返程运费另行产生的情况,该部分将由客户承担。
  • 因订单商品发生的手续费等实际费用(包括包装手续费、各种服务手续费,但不限于此。)

【关于退货・换货】

商品退货・换货不响应初期不良以外的情况。
非商品促销品(赠品)、外包装箱不良、破损等换货不予受理。
商品到货后,如有不备・不良,请在商品到达后7天内通过吉伊卡哇市场客服中心詢問表单联系。不良品原则上以换货处理。但换货无库存、换货不适当时本公司判断将退款。

不接受退货的事例
(1)因长期保存等,商品到货日后超过响应期限的初期不良
(2)未经事先联系退货的商品
(3)客户使用后产生损伤或破损的商品
(4)非购买者本人要求换货
(5)在非正规渠道购买的商品
(6)在本网站外店铺(常设店、实体店、网络店铺等)购买的商品
(7)因制造特性导致的情况

【关于转售・不当行为】

禁止以盈利为目的的购买及转售。
本公司判断为盈利目的・不正当行为・不当行为的行为(如对限购商品个人或集团反复订单、难以认定为个人使用的大量订单・大量取消、反复或持续的商品转售等,包括但不限于此。)由客户或第三方进行时,或客户拒收商品、长期不在・音信不通等不当行为或营业妨害行为时,本公司可通过裁量取消、解除买卖合同、拒绝未来购买等适当处理。即使在此情况下,客户或第三方产生损害,本公司不承担任何责任。

【关于配送】

除部分商品外,有库存商品自订单日次日起算7个营业日内,預訂商品自发售日起7个营业日内配送。
因天气、自然灾害、停电、系统故障、事件・事故等原因导致配送延迟或无法在指定配送希望日期送达的情况,本公司对客户或第三方因此产生的损失,在非本公司故意情况下,不承担任何责任。

【关于订单配送区域】

不接受向日本国外的发货。

【关于会员注册】

(1)会员信息注册
希望注册会员信息的客户,请在同意本规则后,按照本公司指定的手续注册会员信息。

(2)变更通知
姓名、地址、电话号码、其他本公司收到的内容发生变更时,请迅速通过本公司指定的方法进行变更通知。

(3)禁止转让等
会根據會員信息的註冊,會員的權利不得轉讓、出售或更改名稱給第三方,也不得借用或使用,或作為擔保提供。

(4) 若要取消會員信息的註冊,需按照規定的方法向本公司提交申請。此外,註冊的會員信息為個人專屬,一旦本公司得知該會員的死亡,將視為已收到相關通知處理。

(5) 若註冊的會員信息符合以下任何一項,本公司可在未事先通知的情況下,直接取消該會員的權利。此外,由於本公司採取上述措施導致會員或第三方遭受損害,本公司概不負責。

  • 申報給本公司的內容存在虛假
  • 作為結算手段使用的信用卡因信用卡公司解除合約或其他原因而無法使用
  • 未能支付費用等債務或延遲履行
  • 無法通過電話、FAX、電子郵件等方式與註冊會員聯繫
  • 違反本規約的情況
  • 本公司判斷為不當的情況

此外,對於本公司判斷為不適當的行為及其原因,恕不回答,請事先諒解。

(6) 會員ID和密碼的管理責任
會員需認識到會員ID和密碼的重要性,對於會員ID和密碼的管理,會員需承擔全部責任。此外,不得將會員ID和密碼轉讓、出售或更改名稱給第三方,也不得借用或使用,或作為擔保提供。

(7) 禁止事項
註冊會員信息的客戶不得進行以下行為。

  • 在使用時申請虛假的註冊內容
  • 為了優先購買而故意申請多個帳戶
  • 妨礙本服務的運營,或對本服務造成障礙的可能性行為
  • 不正當使用信用卡來使用本服務的行為
  • 不正當使用會員ID和密碼的行為
  • 對其他客戶、第三方或本公司造成困擾、不利或損害的行為,或可能造成這些行為
  • 侵犯其他客戶、第三方或本公司的著作權、隱私權等權利的行為,或可能造成這些行為
  • 違反公序良俗或其他法律法規的行為,或可能造成這些行為

【關於個人信息的保護】

需同意另外刊載的「個人信息保護政策」後,才能使用本網站。

【關於認證】

本網站為了保護個人信息,採用被認為具有高度信賴性的互聯網上加密通信技術SSL(Secure Socket Layer)。但本公司不保證其安全性,若發生因非本公司原因造成的個人信息洩漏等事故,本公司及各信用卡公司不負任何責任。

【關於郵件的刪除等】

本公司若收到對本公司或本網站的誹謗、中傷,或違反本服務條款的內容的郵件,將可在未通知或回覆的情況下刪除該郵件。

【免責】

本公司對於因使用或無法使用本網站而對客戶、客戶的關係者或第三方造成的損害,除非在本服務條款或其他規定中明示規定或因本公司的故意造成損害外,不承擔任何責任。

【關於合意管轄法院】

關於本網站與客戶或其關係者之間的糾紛,專屬合意管轄法院為東京地方裁判所或東京簡易裁判所。

【關於準據法】

本服務條款的解釋和適用以日本國法律為準據法。

2020年12月4日 制定
2022年10月14日 改訂
2024年12月19日 改訂


隱私政策

個人資訊保護政策

為了讓用戶可以安心使用「吉伊卡哇線上商城」(以下簡稱“本網站”),我們僅需要用戶提供最基本的個人資訊。
本網站關於個人資訊保護的想法如下。

  • 我們僅將會員註冊的個人、團體及法人資訊用於開發和提供本網站的尖端功能和服務,並致力於妥善保護個人資訊。
  • 本隱私政策僅適用於本網站提供的服務範圍內。(詳見第1條)
  • 除本規約中指定情況以外,不會用於其他目的。(目的見下文第2條規定)
  • 除本規約中指定情況以外,不會向第三方披露。(管理見下文第2條規定)
  • 我們將根據本規約中規定的方法,定期進行適當的管理。
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    在對個人資訊的獲取內容、使用方法或公開內容等進行更改時,網站會通過網站主頁的公告予以公開,並通過反映在此隱私政策中進行通知,以確保用戶了解相關內容。

1.本網站隱私政策的適用範圍

  • 本網站的隱私政策適用於會員使用本網站服務的情況。
  • 會員在使用本網站服務時所收集的個人資訊,將按照本網站的個人資訊保護政策進行管理。
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2.個人資訊的收集與使用

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    1. 避免使用姓名、出生日期、電話號碼等容易被猜測的組合。
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  • 會員同意的情況下
    1. 為了徵求會員對個人資訊使用的同意而發送電子郵件的情況下。
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    1. 當有商業原因時,例如為會員提供特殊服務時。
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    另外,為了向會員提供服務(包括整合了會員與本公司以外的商家或 Shopify 公司之間互動所獲得數據的服務),會員的資訊可能會與 Shopify 公司以及其他位於海外的第三方共享。 關於此類資訊共享,以下列出了 Shopify 公司所在國家的名稱等相關資訊。會員在同意本隱私政策並使用本網站服務的同時,即視為同意向 Shopify 公司提供本條款中所述的個人資訊。

    1. Shopify公司所在的外國名稱:加拿大、新加坡
    2. 關於上述國家個人資訊保護制度的資訊:請參考個人資訊保護委員會網站(加拿大:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_canada/,新加坡:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_singapore/
    3. 關於相關第三方為保護個人資訊採取的措施的資訊:請參考上述的Shopify公司隱私政策。

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5.諮詢聯絡方式

如關於此處列出的個人資訊相關理念,如有疑問,請通過諮詢欄與我們聯繫。

2020年12月4日 制定
2023年8月21日 改定
2025年1月14日 改定
2025年7月24日 改定

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